Diszpécser Szolgálat
Éjjel-nappal elérhető hajléktalan embereket segítő telefonszámunk, melyen keresztül munkatársaink segítségkérő hívásokat fogadnak és koordinálják a fővárosi és Pest vármegyei hajléktalanellátó szervezetek munkáját.
Szakszerű segítség egy hívásnyira
Diszpécser Szolgálatunk az év minden napján 24 órában fogadja a hozzá befutó hívásokat a +36 1 338 41 86-os telefonszámon, mely során igyekszik segítséget nyújtani a Budapesten vagy Pest vármegyében bajba jutott embereknek, legyen szó szálláslehetőségről, étkezési és fürdési lehetőségekről, egészségügyi szolgáltatásokról, hivatalos ügyintézésről vagy bármi egyébről, amiben a rászorulók vagy az őket segítők segítéget kérnek.
Munkatársaink tájékoztatást nyújtanak arról, hogy hol és milyen feltételekkel található szabad férőhely a városban, illetve hogyan tud odajutni az arra rászoruló. Amennyiben szükséges, akkor a főváros területén dolgozó utcai szolgálatok munkatársait is a helyszínre tudják küldeni, azok működési idejében.
Szeretnél segíteni valakinek? Olvasd el útmutatónkat, amelyben megtudhatod, hogyan nyújthatsz segítséget a környezetedben élő, bajba jutott hajléktalan embereknek különböző helyzetekben.
24 órás Diszpécser Szolgálatunk Budapest és Pest Vármegye egész területéről fogadja a hívásokat:+36 1 338 41 86
Amennyiben másik régióban, vagy városban szeretne segítséget kérni, akkor az alábbi linken találja az ország egyéb területein dolgozó Diszpécser Szolgálatok elérhetőségét.
Letölthető dokumentumok
Letölthető plakátok
A plakátok régiónként mutatják be, hogy Budapesten az otthontalanná vált emberek hova fordulhatnak segítségért.
Kapcsolódó hírek
Miben segít a Közép-magyarországi Regionális Diszpécser Szolgálatunk?
Elhelyezés krízishelyzetben
Információt adunk az éjjeli menedékhelyek, átmeneti szállók elérhetőségéről, szolgáltatásairól és a bekerülés feltételeiről.
Intézményi információk közvetítése
Naprakész adataink vannak népkonyhákról, melegedőkről, információs pontokról és egészségügyi ellátásokról. Megkeresést követően megosztjuk a kért információkat.
Közterületi krízishelyzetek kezelése
Fogadjuk a bejelentéseket, és irányítjuk a Krízisautót, illetve az utcai gondozó szolgálatokat.
Téli krízisellátás koordinálása
Összefogjuk a budapesti és Pest vármegyei ellátók téli együttműködését, figyeljük az ellátási zavarokat, és jelzünk az illetékes szerveknek.
Regionális diszpécserhálózat működtetése
Koordináljuk a Regionális Diszpécser Szolgálatok országos hálózatának működését, statisztikákat gyűjtünk és új kollégákat segítünk betanítani.
Adományok közvetítése
Összekötjük az adományozókat a rászoruló intézményekkel, és szükség esetén a szállítást is segítjük.
Szakmai fórumok és esetmegbeszélések
Havi rendszerességgel találkozókat és esetmegbeszéléseket szervezünk az utcai szociális munkások és intézmények számára.
Iratkozz fel hírlevelünkre!
Ne maradj le a legfontosabb hírekről, csatlakozási és támogatási lehetőségeinkről!
