Éjjel-nappal elérhető segélyvonalunk információt nyújt, segítségkérő hívásokat fogad és koordinálja a fővárosi és Pest vármegyei hajléktalanellátó szervezetek munkáját.
Információk közvetítését, segítségkérő hívások fogadását és hajléktalanellátás koordinációját végző nonstop telefonos szolgálatot működtetünk. 24 órás telefonos szolgálatunk megállás nélkül fogadja a hívásokat a +36 1 338 41 86-os számon.
A hajléktalan emberek megtudhatják, hogy hol találnak az adott időpontban üres szálláshelyet. Bárki bejelentheti, ha veszélyben lévő hajléktalan emberről van tudomása. Segítséget kérhet a hajléktalanszállón, vagy nappali melegedőben dolgozó szociális munkás is azzal kapcsolatban, hogy hova küldje azt az ügyfelét, akinek helyben nem tud segíteni.
Szeretnél segíteni valakinek? Olvasd el útmutatónkat, amelyben megtudhatod, hogyan nyújthatsz segítséget a környezetedben élő, bajba jutott hajléktalan embereknek különböző helyzetekben.
24 órás telefonos szolgálatunk: +36 1 338 41 86
Budapesten és Pest megyében szeretnél bejelentést tenni? Kérjük, hogy olvasd el az alábbi útmutatónkat:
országos telefonos elérhetőségek
szociális intézményekben dolgozók számára
budapesti és Pest megyei szervezetek téli együttműködésével kapcsolatos megállapodások
Információt adunk az éjjeli menedékhelyek, átmeneti szállók, anyaotthonok elérhetőségéről, szolgáltatásairól és a bekerülés feltételeiről.
Naprakész adataink vannak népkonyhákról, melegedőkről, információs pontokról és egészségügyi ellátásokról. Megkeresést követően megosztjuk a kért információkat.
Fogadjuk a bejelentéseket, és irányítjuk a Krízisautót, illetve az utcai gondozó szolgálatokat.
Összefogjuk a budapesti és Pest megyei ellátók téli együttműködését, figyeljük az ellátási zavarokat, és jelzünk az illetékes szerveknek.
Koordináljuk a Regionális Diszpécser Szolgálatok országos hálózatának működését, statisztikákat gyűjtünk és új kollégákat segítünk betanítani.
Kedvezményes lakhatási lehetőséget biztosítunk olyan hajléktalan egyéneknek és pároknak, akik képesek és hajlandóak fizetni a jobb lakhatási körülményekért.
Összekötjük az adományozókat a rászoruló intézményekkel, és szükség esetén a szállítást is segítjük.
Havi rendszerességgel találkozókat és esetmegbeszéléseket szervezünk az utcai szociális munkások és intézmények számára.
Ne maradj le a legfontosabb hírekről, csatlakozási és támogatási lehetőségeinkről!
